Quando il lavoro diventa più pesante del necessario, il problema può essere nell’organizzazione.
Urgenze continue, comunicazione confusa, responsabilità poco chiare, conflitti e sovraccarico non incidono soltanto sulla produttività.
Possono essere segnali di interferenze organizzative che aumentano la pressione sulle persone e generano informazioni rilevanti anche per sicurezza, people governance e sostenibilità.
Fortemente le rende visibili, le misura e ti aiuta a capire dove intervenire prima.
Forse il problema non è che le persone devono fare di più.
Potrebbero esserci interferenze nel modo in cui il lavoro è organizzato.
Tutto sembra urgente.
Le priorità cambiano continuamente e le persone lavorano reagendo agli imprevisti invece di seguire un flusso chiaro.
Troppe decisioni risalgono al responsabile.
Le persone hanno poca autonomia e manager o imprenditore diventano il punto di passaggio di quasi tutto.
Le informazioni non arrivano come dovrebbero.
Errori, incomprensioni e rilavorazioni aumentano anche quando le persone sono competenti.
Ci sono tensioni che nessuno affronta davvero.
I conflitti rimangono sotto traccia e consumano tempo, attenzione ed energia.
Le persone sono sotto pressione da troppo tempo.
Il sovraccarico non è più soltanto un picco: sta diventando il modo normale di lavorare.
Il problema potrebbe non essere nelle persone. Potrebbe essere nel modo in cui il lavoro è organizzato.
Prima di proporre una soluzione, misuriamo il problema.
Non partiamo da un corso, da una procedura o da una soluzione preconfezionata. Partiamo da ciò che sta realmente accadendo nell’organizzazione.
Ascoltiamo
Raccogliamo ciò che accade realmente nel lavoro quotidiano.
Misuriamo
Analizziamo le principali interferenze organizzative.
Diamo priorità
Individuiamo quali problemi stanno pesando maggiormente sulla performance.
Restituiamo
L’azienda riceve dati, una diagnosi e priorità sulle quali lavorare.
Cinque interferenze. Una fotografia dell’organizzazione.
Il Performance Scanner™ concentra l’analisi su cinque dimensioni che possono limitare contemporaneamente persone, organizzazione e performance.
Comunicazione
Informazioni incomplete, passaggi poco chiari, priorità non comprese ed errori evitabili.
Disallineamento
Obiettivi, responsabilità e priorità non sufficientemente condivisi.
Autoefficacia
Difficoltà nel decidere, assumersi responsabilità e lavorare con sufficiente autonomia.
Conflitti
Tensioni e dinamiche relazionali che consumano energia senza produrre risultato.
Stress cronico
Pressione prolungata, sovraccarico e difficoltà nel mantenere un equilibrio sostenibile.
Un problema organizzativo può avere conseguenze che vanno oltre la produttività.
Quando misuri stress, comunicazione, autonomia, conflitti e allineamento non ottieni soltanto informazioni per migliorare la performance.
Produci dati organizzativi strutturati che possono diventare evidenze utili in diversi percorsi aziendali legati a sicurezza, persone, sostenibilità e organizzazione.
Quattro ambiti. Gli stessi problemi organizzativi.
Il ruolo di Fortemente rimane sempre lo stesso: misurare l’organizzazione e produrre informazioni utilizzabili.
Stress lavoro-correlato
Valutazione e gestione del rischioCarico e sostenibilità del lavoro, autonomia, comunicazione, chiarezza dei ruoli, conflitti e relazioni sono dimensioni organizzative che possono contribuire alla lettura del contesto di lavoro.
Misurazione delle interferenze organizzative, dati strutturati e report da mettere a disposizione delle figure competenti coinvolte nella valutazione e gestione dei rischi aziendali.
People governance
Dati organizzativi sulle personeClima, qualità dell’organizzazione, autonomia, pressione e dinamiche interne possono diventare informazioni utili nei percorsi di people governance e rendicontazione.
Indicatori organizzativi misurabili, documentati e confrontabili nel tempo.
Organizzazione e inclusione
Evidenze a supporto del percorsoClima, relazioni, conflitti, autonomia e percezione dell’organizzazione possono integrare gli altri dati e KPI utilizzati nei percorsi dedicati alla parità di genere.
Evidenze organizzative strutturate da affiancare agli altri indicatori previsti dal percorso aziendale.
Indicatori people
Misurare per poter documentareAnche quando non esiste uno specifico obbligo diretto, l’azienda può avere interesse a strutturare informazioni sul modo in cui persone e organizzazione lavorano.
Una base di indicatori su stress, comunicazione, autonomia, conflitti e organizzazione monitorabile nel tempo.
Gli stessi segnali possono essere rilevanti in più ambiti.
La mappa rende immediatamente visibile come le cinque interferenze osservate dal Performance Scanner™ possano produrre informazioni utili in diversi percorsi aziendali.
| Interferenza | Stress L-C | ESG People | UNI/PdR 125 | Sostenibilità |
|---|---|---|---|---|
| I1 Comunicazione | ○ | ● | ○ | ● |
| I2 Disallineamento | ○ | ● | ● | ● |
| I3 Autoefficacia | ● | ● | ● | ● |
| I4 Conflitti | ● | ● | ● | ● |
| I5 Stress cronico | ● | ● | ○ | ● |
La mappa rappresenta una correlazione organizzativa tra le dimensioni misurate da Fortemente e i diversi ambiti aziendali. Non rappresenta una certificazione di conformità normativa.
Un’unica diagnosi. Più utilizzi per l’azienda.
Il valore non è avere un altro documento. È avere informazioni che aiutano l’azienda a prendere decisioni migliori.
Performance
Capisci dove l’organizzazione sta perdendo tempo, energia e capacità di esecuzione.
Organizzazione
Individui comunicazione, disallineamento, autonomia, conflitti e stress.
Stress lavoro-correlato
Produci informazioni organizzative da condividere con le figure competenti coinvolte nel processo.
People & ESG
Costruisci una base di indicatori organizzativi misurabili e documentati.
Parità di genere
Produci evidenze organizzative che possono affiancare gli altri KPI del percorso.
Monitoraggio
Ripeti la misurazione e osservi l’evoluzione dell’organizzazione nel tempo.
Non misuriamo per produrre un documento. Misuriamo per capire cosa cambiare.
Ruoli chiari. Nessuna promessa che non ci compete.
- Misura le interferenze organizzative
- Produce dati strutturati
- Restituisce un report organizzativo
- Individua le priorità di intervento
- Permette il confronto nel tempo
- Lavora sul miglioramento della performance
- Non sostituisce il RSPP
- Non sostituisce il medico competente
- Non sostituisce il consulente sicurezza
- Non sostituisce il consulente ESG
- Non è un organismo di certificazione
- Non promette conformità automatica
Non serve conoscere già la soluzione. Serve capire cosa sta succedendo.
Il primo passo è misurare le interferenze che stanno limitando persone, organizzazione e performance.
Nessun percorso standard. Prima comprendiamo la situazione dell’azienda.